n8nとは？

様々なサービスとAIをつないで自動化フローを組めるワークフロー自動化ツール。オープンソースで自社サーバーでも動かせるため、AIエージェント的な業務自動化の定番になった。

n8nは「サービス同士の配線盤」です。フォームに問い合わせが届いたら→AIが内容を分類・要約し→Slackに通知して→スプレッドシートに記録する——こうした流れを、箱と線をつなぐ画面で組み立てられます。数百のサービスに対応し、要所にLLMを差し込めるのがAI時代の強みです。

同種のツールにZapierやDifyなどがありますが、n8nはオープンソースで自社環境に置ける柔軟さが人気の理由。「チャットでAIに聞く」段階の次、「AIを業務フローに常駐させる」段階の入口として、ノーコード自動化の学習先としても定番になっています。