COMIXAI吉川 聡史
GUIDE — 職種別AI活用

人事・採用のためのAI活用ガイド

書類は速く、判断は慎重に。人を扱う仕事だからこその線引きがある。

人事の仕事は「書く」の塊です。求人票、スカウト文、面接の質問、評価のコメント、社内規程、研修資料。どれも型があって、量が多くて、締め切りがある——AIがいちばん効く条件がそろっています。

ただし人事には、他の職種にはない条件がもうひとつあります。扱う情報が「人そのもの」だということ。このガイドでは、効かせどころと、越えてはいけない線の両方をまとめました。

最終更新:2026-07-28

人事・採用のためのAI活用ガイド
START — はじめかた

最初の3ステップ

順番どおりが最短ルート
1

「まだ人が特定できない文章」から始める

求人票のたたき台、研修資料の構成、社内アナウンスの下書き。応募者も社員も登場しない文章から始めるのが安全です。ここで「どう頼めば思い通りに出てくるか」の感覚をつかんでから、個人が絡む領域に進んでください。順番を逆にすると、事故ってから学ぶことになります。

2

求人票は「盛る」のではなく「翻訳する」

現場へのヒアリングメモをそのまま渡して「応募者が読んで、働く一日を想像できる文章に」と頼むのがコツです。AIに任せきりにするとどの会社も「風通しの良い風土」になってしまうので、具体的な数字・固有の業務・正直な大変さは必ず自分で足してください。似た求人票が並ぶ中で選ばれるのは、具体的なほうです。

3

選考の「判断」だけは渡さない

面接の質問を作る、評価コメントの言い回しを整える——ここまではAIの仕事です。しかし「この応募者を通すか」の判断をAIに出させるのは避けてください。学習データの偏りがそのまま不合理な差別につながる恐れがあり、応募者から理由を聞かれたときに説明できません。AIは資料を整える係、決めるのは人。この線を最初に引いておくと、後の議論がぶれません。

USE CASES — 業務別

人事・採用の仕事、ここで使える。

コピペで使えるレシピつき

募集要項とスカウト文を書く

現場のヒアリングメモと採用したい人物像を渡すと、募集要項の骨子とスカウト文の下書きが出ます。スカウトは「相手の経歴のどこに惹かれたか」の一文を自分で足すだけで、返信率がまったく変わります。

キャッチコピーはじめて送るメール

面接の質問と評価の観点をつくる

募集要項と職務経歴書を渡して「この人に聞くべき質問を10個、狙いつきで」と頼むと、面接官によるばらつきが減ります。厳しい応募者役をやらせて、逆質問の練習をするのにも使えます。

想定問答リスト長い資料の要約

社内文書と研修資料をつくる

規程の改定案、入社オリエンの資料、ハラスメント研修の事例集。既存の文書を渡して「はじめて読む人にも伝わる言葉に」と頼むと、配って終わりではなく実際に読まれる文書になります。

業務マニュアル作成プレゼン資料の構成

面談メモを記録と報告に分ける

1on1や面談の走り書きを渡して、本人にも見せられる記録と、上長に上げる要約を別々に出させる。この「書き分け」がいちばん手間のかかるところで、いちばん効果が出ます。

議事録作成週報・日報
WORDS — 押さえておく用語

この5語だけは。

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AIバイアスハルシネーションシャドーAIAIガバナンスEU AI法

人事・採用のよくある質問

Q.応募者の履歴書をAIに貼っていい?
A.原則やめてください。氏名・連絡先・学歴はそのまま個人情報で、入力が学習に使われる設定のままだと、外に出したのと変わらない扱いになりかねません。どうしても要約させたいなら、固有名詞を伏せる/会社が契約している法人プラン(入力を学習に使わない設定)を使う——この2つが最低条件です。
Q.AIに書類選考をさせてはいけない?
A.効率だけ見れば魅力的ですが、リスクが釣り合いません。AIの判断根拠は説明できず、学習データの偏りが性別や年齢の差別として表に出た事例が海外で問題になっています。EUのAI法は採用でのAI利用を「高リスク」に分類しています。要約と整理までにとどめ、合否は人が決めるのが現実的な線です。
Q.AIで書いた求人票は見抜かれる?
A.見抜かれるというより「どこかで読んだ文章」になります。AIは平均的な言い回しを出すのが得意なので、放っておくと他社の求人票に似てきます。数字・実際の一日の流れ・正直な大変さ——AIが知りようのない情報を足すことが、そのまま差別化になります。
Q.社内のAI利用ルールを作れと言われた
A.人事が音頭を取ることになりがちな仕事です。禁止一辺倒にすると隠れて使われる(シャドーAI)ので、「入れていい情報・ダメな情報」の線引きと、使ってよいツールの指定から始めるのが実務的。完璧な規程を待つより、A4一枚を早く配って直していくほうが事故は減ります。

使うAIに迷ったら3大AIの使い分け比較、ゼロから学ぶならAIのはじめかたへ。 他の職種のガイドはガイド一覧からどうぞ。

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